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※ご注文の際のご注意

携帯電話のメールアドレスにてご注文を頂いた場合、返信メールが届かない場合がございます。
原因としてはご自身のメールアドレスの入力誤りのほか、お持ちの携帯電話の設定で受信拒否をされている事例があります。そのような場合、ご注文前に以下の内容をご確認下さい。

  • 携帯電話のメールアドレスでお問合せをする場合は、「受信拒否設定」を解除してください。
  • 受信拒否設定をした状態でご注文される場合は、”kreo.co.jp”のドメインを「受信許可」に設定してください。

docomoの場合

詳しくはdocomoの受信/拒否設定のページをご参照ください。

Softbankの場合

詳しくはSoftbankの受信許可・拒否設定のページをご参照ください。

auの場合

詳しくはauの迷惑Eメール防止方法のページをご参照ください。

 

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